重陽佳節(jié)之際,江陰市旅游事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心以“旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)”為契機(jī),主動延伸服務(wù)觸角,將“安全文明去旅行”公益宣傳活動精準(zhǔn)送達(dá)文定社區(qū)興澄錦苑小區(qū),通過政策解讀、案例警示、互動答疑等形式實(shí)現(xiàn)資源下沉、服務(wù)前置,切實(shí)幫助老年群體筑牢防范旅游陷阱“安全網(wǎng)”,并為文明旅游風(fēng)尚的傳播注入新活力。
活動現(xiàn)場,中心工作人員聯(lián)動旅游志愿者骨干,通過與在場老年人面對面交流,精準(zhǔn)掌握老年人的出行偏好、消費(fèi)痛點(diǎn),結(jié)合通俗易懂的講解與精心設(shè)計(jì)的宣傳折頁系統(tǒng)普及文明旅游規(guī)范。針對老年群體易受騙的旅游陷阱,重點(diǎn)剖析了康養(yǎng)旅游購物騙局、旅游投資項(xiàng)目及低價旅游套路等典型案例,為社區(qū)老人送上兼具實(shí)用性與警示意義的"旅游知識禮包",切實(shí)提升其晚年生活的安全感與幸福感。


下一步,中心將持續(xù)深化"旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)"工程,聯(lián)合社區(qū)陣地、社會組織及志愿者等多元主體,識別群體層次以優(yōu)化迭代宣傳模式、收集需求反饋以動態(tài)調(diào)整宣講內(nèi)容、定制專題服務(wù)以精準(zhǔn)匹配居民需求,從而形成可持續(xù)的宣講生態(tài),確保“旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)”廣效覆蓋、長效運(yùn)行、高效惠民。
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